В «Сбербанке» забыли, что их кормят клиенты. Прокурор Троицка помог женщине-инвалиду переоформить банковскую карту

Больная, пожилая женщина выдала своей дочери нотариально заверенную доверенность на право заказа и получение любой дебетовой пластиковой карты ПАО «Сбербанк России» и ПИН-конверта к ней. Но работники банка отказались выдать по доверенности дочери новую перевыпущенную карту, ссылаясь на то, что она может быть получена только по месту открытия счета, в поселке Кадый Костромской области.

Заявительнице, чтобы разобраться с картой, нужно было на 4 дня оставить больную мать без присмотра, поэтому женщина обратилась к управляющему отделением Сбербанка с просьбой о доставки банком карты ее матери, но представители банка не захотели войти в положение семьи инвалида. Из-за отсутствия банковской карты женщина инвалид была лишена возможности получать пенсию.

18 апреля текущего года прокурором города в адрес управляющего Челябинским отделением № 8597 ПАО «Сбербанк России» внесено представление с требованием в кратчайшие сроки организовать получение инвалидом банковской карты, сообщается на сайте прокуратуры.  Ровно в двухдневный срок проблема была решена – банковская  карта выдана.